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예약은 사이트 RESERVATION 또는 카카오톡·이메일로 신청 가능합니다.

예약 확정은 호스트의 입금 확인 후 효력이 발생합니다. 신청 → 호스트 검토 (일정·옵션 가능 여부) → 결제 안내 메일 → 입금 → 호스트 입금 확인 → 확정의 순서로 진행됩니다.

예약 시점의 가격과 정책이 해당 예약에 적용됩니다 (정책 변경 시에도 기존 예약은 보호).

예약 시 인원·체류 기간을 정확히 신고해주세요. 외부인 숙박은 별도 예약 없이는 불가능합니다.

총액 100% 사전 송금. 결제 안내 메일을 받으신 후 송금해주시고, 예약 확인 페이지에서 "송금 완료" 버튼 클릭 → 호스트 입금 확인 시 예약 확정.

Stripe (신용카드) · Wise · 토스뱅크. 현장 결제 (현금) 는 받지 않습니다.

숙박료 + 청소비 + Kurtaxe (현재 €0) + 옵션 − 특별할인. 모두 사전 송금 1회로 결제하며 현장 잔금 없음.

결제 안내 발송 후 3일간 입금이 확인되지 않으면 자동으로 취소 처리됩니다. 재신청은 언제든 가능.

100% 환불

50% 환불

환불 없음

환불 없음 + 블랙리스트

무료. 단 3일 전 통보 + 가용일 우선. 방 변경은 취소 후 재신청.

식사·픽업 등 옵션은 체크인 24시간 전까지 취소·전액 환불. 한식 정찬 (DINNER) 은 해당 정찬 날짜 24시간 전까지. 배탈 등 긴급 사유는 마감 후에도 호스트 재량으로 환불 가능.

호스트 일정 사정으로 픽업·정찬 등을 제공할 수 없게 된 경우, 해당 옵션 금액은 전액 환불됩니다. 사유는 예약 확인 페이지의 호스트 메시지로 안내드립니다.

일반 마모, 시트·수건 일반 세탁, 가벼운 얼룩.

고의·과실 파손은 실비. 청소 불가 얼룩 €30~50, 화상·태움 자국 실비, 분실·도난 실비, 열쇠 분실 €30.

받지 않습니다 — 신뢰 기반 운영. 단 하우스 룰 중대 위반 (파티·외부인 숙박 등) 시 즉시 퇴실 + 환불 없음.

호스트는 게스트의 안전·편의를 위해 최선을 다하지만 천재지변·이웃 소음·교통 지연 등 불가항력에 대해서는 책임지지 않습니다.

본인의 부주의로 발생한 사고·도난은 게스트 책임. 여행자 보험 가입 권장.

우리 가족 (고양이 포함) 또는 다른 게스트에 대한 위협·폭언은 즉시 퇴실 사유가 됩니다.

분쟁이 발생할 경우 먼저 호스트와 직접 협의해주세요.

협의 불가 시 독일 법(Bürgerliches Gesetzbuch)이 적용되며, 관할 법원은 Freiburg im Breisgau Amtsgericht 입니다.

EU Online Dispute Resolution 플랫폼도 이용 가능합니다.

사역자 · 신학생 · 선교사 · 수험생 (프라이부르크 대학 입시) · 자유성교회 성도 · 재방문 게스트 (−10%). 재방문 외 모든 할인율은 비공개 — 호스트 검토 후 확정 금액 안내.

숙박료와 청소비에만 적용. 1회 예약 당 최대 14박 (2주) 까지.

예약 폼의 "특별할인" 섹션에서 해당 항목을 선택하고 추가 정보 (지역·교회·학교명 등) 를 적어주세요. 호스트 검토 후 결제 안내에 반영됩니다.

중요 변경 사항은 사이트 공지·이메일로 안내. 기존 예약은 예약 시점의 약관이 그대로 적용됩니다.